1、按客户指定 的时间、地点免费送货、安装、摆放到位,所有售后服务本地化。在安装后用户觉得整体效果不理想,在验收时及时提出变更部分产品,生产厂家将无条件配合；如家具发生质量问题,将负责无条件调换。
2、本公司实行自验收合格之日后,十 年三包、十 年免费保修、终身维护。
（1）本公司对所售出 的产品实行三包：
产品 的三包期限为十 年：即产品在正常使用情况下发生严重质量问题时,本公司按照使用方 的要求,负责对产品实行包修、包换、包退。
（2）十 年免费保修：
本公司所售出 的产品发生一般质量问题,对所售出 的产品承诺十 年免费保修,在十 年免费保修期内,本公司提供免费上门维修、保养服务,免费更换易损件、五金件,并负责24小时日常维护保养服务。
（3）终身维护：保修期满后,对 于各种配件及易损件,只收取材料成本费。
（4）本公司确保对使用方提出 的保修等质量信息,做到接到电话立即响应。
（5）本公司确保对使用方提出 的保修等质量信息,做到2小时到达维修现场,组织维修 和专业服务队伍对产品进行免费保修服务。12小时内不能维修好,本公司为您免费提供相同产品替代品,保证您 的正常使用。
